التزامنا بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية
تحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية في EPIC TECH. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية.
نجمع المعلومات التالية عند تفاعلك مع خدماتنا:
| نوع البيانات | الغرض من الجمع | مصدر البيانات |
|---|---|---|
| بيانات التواصل (الاسم، الإيميل، الهاتف) | التواصل وتقديم الخدمات | نماذج الاتصال والطلبات |
| معلومات المشروع | تنفيذ وإدارة المشاريع | استشارات ومناقشات المشروع |
| بيانات الدفع | معالجة المدفوعات والفواتير | منصات الدفع الآمنة |
عند اشتراكك في باقات السوشيال ميديا، نجمع:
يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت عبر الرابط في أسفل الرسالة أو التواصل معنا مباشرة.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
نحتفظ ببياناتك للفترات التالية:
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم خارجية لأغراض المعالجة والتخزين. نتأكد من أن جميع عمليات النقل تتم وفقًا للمعايير الدولية لحماية البيانات.
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخبرك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع. استمرار استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك:
Email: support@epictech38.com
WhatsApp: https://wa.me/message/+970598413313
ساعات العمل: الأحد - الخميس: 9:00 - 17:00
الاستجابة المتوقعة: خلال 24 ساعة
إذا كان لديك شكوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا أولاً. إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك رفع شكوى لدى السلطة المختصة في بلدك.
في حالة حدوث انتهاك لأمان البيانات قد يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنخطرك خلال 72 ساعة من اكتشاف الانتهاك، مع تفاصيل الحادث والإجراءات المتخذة لحماية بياناتك.
نقوم بمراجعة سياسات الخصوصية وممارسات حماية البيانات بانتظام. كما نخضع للتدقيق الدوري من قبل خبراء أمان المعلومات لضمان الامتثال لأفضل الممارسات الدولية.
نتعهد بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بأقصى درجات المسؤولية والشفافية. ثقتك بنا هي أساس علاقتنا التجارية.
أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو أي معرف آخر.
أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية مثل الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التعديل، الاستخراج، الاستعلام، الاستخدام، أو الحذف.
إشارة واضحة وإيجابية من قبل صاحب البيانات تدل على موافقته على معالجة بياناته الشخصية لغرض محدد.
تخضع هذه السياسة للقوانين السارية ، بالإضافة إلى المعايير الدولية لحماية البيانات مثل GDPR الأوروبي عند التعامل مع عملاء من الاتحاد الأوروبي.
سنرسل لك إشعارات مهمة حول تحديثات سياسة الخصوصية عبر البريد الإلكتروني المسجل لديك. يرجى التأكد من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك.
إذا كنت تمثل شركة أو مؤسسة، فإن هذه السياسة تنطبق أيضاً على البيانات التي تشاركها معنا نيابة عن مؤسستك. يرجى التأكد من حصولك على الموافقات اللازمة قبل مشاركة أي بيانات شخصية للغير.
نحن في EPIC TECH ملتزمون بأعلى معايير حماية الخصوصية. نجمع بياناتك فقط عند الضرورة، ونستخدمها لتحسين خدماتنا، ونحميها بأحدث التقنيات الأمنية. حقوقك في التحكم ببياناتك مضمونة، ونحن هنا دائماً للإجابة على استفساراتك.
EPIC TECH
نبني الثقة من خلال الشفافية
هذا المستند متاح أيضاً بصيغة PDF. لطلب نسخة، يرجى التواصل معنا.